В 2006 году в Малайзии Ли Хань трудится уборщицей в школе для девочек, где учится её тихая дочь Юйтун. Из-за молчаливости Юйтун становится объектом издевательств со стороны четырёх старшеклассниц, включая дочку директора школы. Ситуация обостряется, когда три из этих девочек исчезают без следа, а тело дочери директора неожиданно падает с потолка актового зала во время репетиции. Вслед за этими событиями и сама Юйтун пропадает. Ли Хань, охваченная тревогой, начинает поиски своей дочери и вскоре узнаёт, что её похитил недавно нанятый подозрительный сосед, устроившийся разнорабочим в школе.